QUICK DIAL - что это, и как он может принести пользу

Что такое QUICK DIAL, и с чем его едят, почему-то знают не многие, да и те, кто знает, почему-то до сих пор используют его крайне редко. А ведь это очень полезная штука! Полезна она в том смысле, что если в плане нумерации часто какая-то из используемых функций может оказаться недоступной для аппаратов с импульсным набором, или же есть необходимость выполнить какое-либо действие (выход на конкретную группу СО и набор определённого номера), то QUICK DIAL - это именно то, что просто необходимо в таком случае!
QUICK DIAL - по сути дела можно сравнить с неким макросом, или подпрограммой в программе. То, что должен выполнить каждый QUICK DIAL (а их 8) записывается в прогр. № 009, для каждого QUICK DIAL-а отдельно. В плане нумерации каждому из QUICK DIAL-ов присваивается определённый код. Точно также, как и первым цифрам абонентов, коду выхода на группу СО, Automatic line access или иной функции. Набрав эти цифры, абонет по сути дела как бы набирает то, что записано соответсвующему QUICK DIAL-у в прогр. № 009.

Могу предложить примеры использования этого прибамбаса.

Пример первый (описан принцип, использованый в программе KX-TD 816, установленной в Профкоме МЭИ).
Предположим, что Ваша АТС подключена к внешнему миру несколькими СО через вышестоящую РАВХ (заметьте, только несколькими!, в данном примере имеются и стандартные городские линии!). Вам необходима связь не только с городскими абонентами, но и с абонентами той же РАВХ, причём доступ к этим абонентам должен быть как можно проще. Ваши абоненты не должны ломать голову, вспоминать, какие же цифры необходимо набирать, чтобы позвонить туда, а какие, чтобы позвонить сюда. Для примера: номера абонентов вышестоящей РАВХ начинаются на 5 , 6 и 7. Внутренняя нумерация ваших абонентов - двузначная, всего у Вас 24 абонента, первые цифры 1, 2 и 3 цифра 4 используется для различных "пустых" портов и "виртуальных" номеров (о том, как это сделать рассказано в предыдущем параграфе.
Все СО этой РАВХ объедините в одну Trunk Group, например во 2-ю. Условимся, что в плане нумерации CO line group line access - это комбинация * 8 .
Заполните строки плана нумерации (прогр. № 100)
для Quick dial location number 5 - цифру 5 ,
для Quick dial location number 6 - цифру 6 ,
для Quick dial location number 7 - цифру 7 .
Следующим шагом заполните в прогр. № 009 значения для каждого используемого QUICK DIAL-а
для Quick dial location number 5 - комбинацию цифр * 8 2 5
для Quick dial location number 6 - комбинацию цифр * 8 2 6
для Quick dial location number 7 - комбинацию цифр * 8 2 7
Для остальных неиспользующихся QUICK DIAL-ов можно не вводить никаких значений.
Вот что получится при такой вот комбинации программирования. Любой абонент системы KX-TD, набрав номер, начинающийся на 1 , 2 или 3 свяжется внутри системы. Если абонент начнёт набор с цифр 5 , 6 , или 7, то АТС сразу же подключит его к свободной линии из 2-й Trunk Group-ы и повторит набираемую первую цифру.
Кто-то может, конечно, сказать, мол, всё это можно сделать, используя ARS. Да, можно. НО! ... но перед использование ARS необходимо ведь набрать код доступа к Automatic line access! ... а это уже лишние цифры. Кстати, а как в таком случае быть с набором городских номеров, которые тоже могут начинаться на 5 и 7 ? (.. "Дзинь!" - сказала японская пила, "Ага!"- сказали русские мужики...). В рассмотренном примере абоненты внешней РАВХ практически также доступны, как и внутренние абоненты системы, с той лишь разницей, что для доступа к ним необходимо наличие свободной СО, подключенной к этой РАВХ.

Пример второй (описан принцип, частично использованный в программе KX-TD 1232, установленной в фирме "Центр Быта МЭИ (Бытовая Техника").
Предположим, что в вашей фирме имеется два достаточно удалённых офиса. В обоих офисах установлены АТС серии KX-TD. В одном офисе Вы имеете 24 абонента, в другом - 16. Между вашими офисами нет никакой прямой связи, то есть Вы не используете никаких узловых линий (имеется ввиду линии E&M), так как это неоправданно дорого, но зато в обоих офисах имеются линии одного какого-нибудь солидного оператора, например COMSTAR. Вам хотелось бы, чтобы абоненты одной АТС могли бы дозваниваться до абонентов другой АТС минуя длительны набор городского номера, то есть используя совсем короткую комбинацию? Нет ничего проще. Условие - наличие плат DISA в обеих АТС. Предоложим также, что как и в первом случае Вам нужна двузначная нумерация внутренних абонентов.
Для удобства назовём линию COMSTAR, включенную в первую АТС как 600-12-34, а линию COMSTAR, включенную во вторую АТС как 699-98-76.
Как и в первом случае в плане нумерации определите первые цифры абонентов, в одном офисе (там, где всего абонентов 24) 1 , 2 , 3 - для абонентов, 6 - для всего остального, в другом офисе (там, где уже всего 16 абонентов) 4 и 5 - для абонентов, а 6 - также для всего остального. (Под "остальным" подразумеваются "пустые" неиспользуемые порты и "виртуальные" номера).
Выделите использующиеся для связи линии оператора (в нашем варианте COMSTAR) в каждой АТС в отдельную Trunk Group, например в 3-ю (в разных АТС могут использоваться разные TG, в нашем примере их номера совпадают). Условимся, что в плане нумерации CO line group line access - это комбинация * 8 в обеих АТС
Установите в обеих станциях на этих линиях режим приёма вызова на DISA в прогр. № 407 и 408.
В прогр. № 402 "Dial Mode Selection" для этих линий выберете режим набора DTMF (как правило, все линии COMSTAR работают и в пульсовом и в тоновом режимах набора), в прогр. № 404 "DTMF Time" выберете для этих линий интервал посылок 160 ms (на самом деле абсолютно не критично, 80 ms тоже может работать, необходима проверка).
Обязательно установите для этих СО-линий в прогр. № 415 "CPC Signal Detection Incoming Set" в положение 200 ms (для COMSTAR-овских линий - самое то, что надо)
Заполните строки плана нумерации (прогр. № 100) 1-ой АТС
для Quick dial location number 4 - цифру 4 ,
для Quick dial location number 5 - цифру 5 .
Заполните строки плана нумерации (прогр. № 100) 2-ой АТС
для Quick dial location number 1 - цифру 1 ,
для Quick dial location number 2 - цифру 2 ,
для Quick dial location number 3 - цифру 3 .
Следующим шагом заполните в прогр. № 009 значения для каждого используемого QUICK DIAL-а в каждой АТС.
для Quick dial location number 4 АТС № 1 - комбинацию цифр * 8 3 699 98 76 РР 4
для Quick dial location number 5 АТС № 1 - комбинацию цифр * 8 3 699 98 76 РР 5
для Quick dial location number 1 АТС № 2 - комбинацию цифр * 8 3 600 12 34 РР 1
для Quick dial location number 2 АТС № 2 - комбинацию цифр * 8 3 600 12 34 РР 2
для Quick dial location number 3 АТС № 2 - комбинацию цифр * 8 3 600 12 34 РР 3
В данных наборах присутствует комбинация "РР". Это на самом деле обыкновенная вставка паузы между цифрами. Она необходима для того, чтобы после набора внешнего номера другая АТС успела бы принять вызов и отправить вызов на обработку DISA.
Теперь, если какой-либо абонент 1-ой АТС наберёт, к примеру, номер 41 (для связи с ЕХТ № 41, который на самом деле является абонентом другой системы), произойдёт следующее: После анализа первой цифры (это цифра 4) АТС выполнит "Quick dial location number 4", то есть подключит СО из 3-ей TG (линию COMSTAR), наберёт внешний номер и сделает паузу, после чего вызов придёт на 2-ю АТС, где вызов будет принят системой DISA. Далее 1-я АТС после отработки пауз (система DISA полностью уже готова!) наберёт цифру 4 и 1. Абонент одной АТС свяжется с нужным ему абонентом другой АТС. Обратная связь - аналогично.
При таком способе есть свои существенные недостатки.
Первое - это то, что образованный "виртуальный" канал всего один. Между двумя системами может происходить одновременно только всего одно соединение.
Второе. Так как в обеих станциях используется режим DIL 1:1 в режиме DISA для используемых линий, использовать те же линии как обычные городские несколько неудобно.
Третье. Желательно, чтобы использующиеся линии имели тоновый набор и принадлежали одному и тому же оператору, в противном случае время установления связи может сильно увеличиться, исчезнет "прозрачность" соединения, потребуется подбор количества пауз.
Однако, несмотря на все эти минусы, такого рода сервис может быть весьма и весьма удобен и желателен. Особенно это касается тех случаев, когда используются линии оператора, не имеющие "нормального городского" номера, когда нет необходимости получать входящие внешние звонки секретарю или иным абонентам, и когда такого рода связь между офисами используется не очень часто, а только в экстренных случаях.

На этом с примерами хотелось бы закончить. Более сложные примеры, когда используются кроме QUICK DIAL ещё и другие функции, рассмотрены в других разделах. Здесь только описана сама суть работы этой функции. Хочу добавить небольшую, но существенную мелочь. Дело в том, что использовать QUICK DIAL в таком варианте, когда идёт обращение к другой функции, которая в свою очередь выполняет некое действие, а затем добавлять к этому действию ещё дополнительный набор нельзя. В некоторых случаях вообще не идёт выполнение никаких действий. АТС просто "выругается". Например, можно использовать QUICK DIAL для переадресации на уже зараннее установленного абонента ли на внешнюю линию (с набором номера), но нельзя обратиться сразу к какой-нибудь ячейке памяти (системной или персональной). В таких случаях последнюю цифру номера ячейки следует не вводить в прогр № 009 для выбранного QUICK DIAL-а, а добавлять после набора Quick dial location number.
Например в ячейке системной памяти 499 записан код 9 123 45 67. Доступ к системной памяти в плане нумерации установлен как * * * , Quick dial location number установлен как 6, а в соответствующей Quick dial number set * * * 4 9. Абонент набрав 6 9 по сути дела обратится к 499-й ячейке системной памяти, после чего произойдёт выход на свободную СО и набор номера 123 45 67. Таким же образом можно производить обращение и к персональной памяти, в этом случае можно добиться эффекта, когда одна и та же комбинация цифр набора у разных абонентов будет означать абсолютно разные функции или номера.
Также нельзя вызывать QUICK DIAL из системной или персональной памяти, функция не будет отработана , и АТС также "грязно выругается"...